Difference between revisions of "Support-Ticket (DE)"
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Latest revision as of 15:34, 10 January 2020
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Schicken Sie Supportanfragen bitte an support-de@emd.dk.
Schicken Sie bitte keine Anfragen an individuelle Supportpersonen oder an mehrere Mailadressen bei EMD. Alle Supportanfragen, die Sie an individuellen Personen bei EMD schicken, müssen von dieser Person zuerst in das Support-Ticketsystem übertragen werden. Wenn eine Email an mehrere Empfänger geht, müssen sich diese zuerst koordinieren, wer die Beantwortung übernimmt. All dies beschleunigt den Vorgang nicht, sondern kostet zusätzliche Zeit.